在App里买的港险：万通保险X蚂蚁银行，一个数字化共建的新样本

近年来,内地科技系统正加速南下,借助成熟的数字金融实力深度参与香港行当。从虚拟银行持牌、跨境支付方案落地,到App级别的本地生态搭建,一场科技与常规金融深度融合的进程正在稳步展开。

当做全球关键金融枢纽,香港保险业长期以高度行当化、透明监管和多样化产品供给著称,产业基本稳固,为数字化探索给予了优秀的土壤。与此与此同时,行当端的需求同样持久增加。依据香港保险业监管局发布的数字,2024年,内地访客在香港投保超出22.5万份保单,这不但凸显了跨境财富治理与保证的活跃需求,也反馈出顾客对保险产品多样性的高度重视。

然而,尽管需求强劲,长期险和线下投保依然是目前的主流形态。短周期储蓄险与全流程数字化的结合,在当前行当格局中依然稀缺。关于期望在香港高效完成保证与理财配置的顾客而言,这正是潜在的突破口。

科技入场,系统+保司的深度融合

今年初,万通保险与蚂蚁银行一同推出一款短期储蓄险产品---“稳得利确保回报储蓄计划”。表面上看,这是一款标准化的储蓄险:三年保证期、行当同类之最的至高4.1%确保年化收益、港币/美元保单、自助投保。但更值得重视的是,这场协作打通了目前香港为数不多能够在App内完成全流程投保的数字化路径:从产品展示到支付操作,顾客无需线下接触、无需跳转/等候,全流程一站式完成。对访港顾客而言,这不但拓展了港险的投保方法与产品挑选,也显著减少了时间成本和语言门槛;对本地保险产业而言,这无疑是数字化进程中一次里程碑式的落地实践。

此举也意味着,万通保险当做蚂蚁银行独家数码投保协作方,正将双方在投入实力、保险运作、智慧化等领域的实力深度整合,变成香港保险数字化转型的先锋力量之一。

不只是协作,更是产业方向的预演

从外部看,万通保险与蚂蚁银行的这场协作不过是一个特定时点、特定系统、特定机构下的业务联动。但从产业纵深来看,它实则是香港保险数字化将来进展形式的先行探索,为产业转型给予了极具价值的实践范本。

而这一革新模型的试运行,至少在三个领域给出了清晰的可行性答案:

1)产品层:短期储蓄险拓展行当层次

2024年以来,港险行当经验了一轮显著的结构调节:一领域,常规分红险的演示利率广泛下调,顾客对收益预计更趋理性;另一领域,汇率波动加剧了中短期资产配置的不确认性,致使长线分红产品热度暂时回落。

而兼具确认收益与灵活周期的储蓄险产品,精准承接常规保单与纯理财产品之间的行当需求,为中产顾客给予了更多样、更充足的资产配置挑选,有效拓宽了产业产品革新边界。

2)渠道层:数字投保从辅助走向主流

保险线上化并不新鲜,香港多家保险公司早已搭建数字投保入口,但始终缺乏能够在实际应用中变成“主路径”的案例。此次协作依托蚂蚁银行的原生账户体系和支付实力,将投保流程完整嵌入顾客的日常理财场景,达成了从展示、身份验证到合约签订的全流程线上闭环。更关键的是,这一形式在既有中介互联网和线下业务基本上,给予一种更灵活、更高效、更自助的补充选项,让顾客能够更具偏好自由切换。

3)感受层:产品销售从线下延伸至场景触达

产品不再局限于“销售流程”中被推介,而是在顾客理财规划、账户操作等日常场景中天然呈现,转化更顺畅。对保险公司而言,这也带来了新的思路,打破线上线下的界限,围绕产品复杂度和顾客决策路径,构建灵活多元的“复合式销售模型”。

一次试验落地,一种形式成型

香港保险产业迈向数字化的征程中,从来不缺革新的构想,也不缺先进的技术储备,然而,确实稀缺的是一条切实可行、能够胜利落地的实践路径。

万通保险与蚂蚁银行给予的,正是如此一个样本:他用实际操作证明了,在系统实力、产品形态与顾客需求三者交汇的节点上,保险产品不但能够达成数字化转型,更能够在行当中获取优秀的转化成效。

回顾这场协作,TA意味着什么?

答案或许不止一个——

对万通保险来说,这是一次扎根于本地经验的革新拓展,是一家公司以坚实的产品研发实力、卓越的投入治理实力另有前沿的科技革新实力,顺应行当进展动向与智能化变革需求,迈出了极具前瞻性的探索步伐;

对蚂蚁银行来说,这是一次生态体系的天然延伸,是以深厚的数字积累与精准的顾客洞察,将 “理财 + 保证” 的业务理念推向新高度,让保险保证产品深度融入顾客的日常金融生存场景的大胆尝试。

数字化不会转变保险的本质,但将深刻作用保险的业务方法、触达路径与生态协作逻辑。此次协作的落地与实践,正是香港保险产业在稳健基本上推进融合升级的阶段性写照。

这一次,他们稳稳迈出了香港保险数字化跃升的关键一步。

接下来,值得重视的,是怎么走更得远、更深、更广。

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